La disdetta di un appuntamento deve avvenire almeno due giorni lavorativi prima della data fissata, escludendo dal conteggio il giorno dell'appuntamento. Il sabato è considerato lavorativo e quindi da conteggiare, mentre non sono da conteggiare i festivi.
Rispettando tali indicazioni si evita di incorrere nella sanzione per mancata disdetta.
La disdetta di un appuntamento può essere effettuata:
- per telefono, al numero verde 800 433 422. Alla risposta, si devono digitare il codice di disdetta e il codice di controllo indicati sul foglio di prenotazione
- online, attraverso il CUPweb
- per posta elettronica, all’indirizzo cip.disdetta@aou.mo.it - con la app "ER Salute". È un'applicazione gratuita e disponibile per dispositivi Android, Apple e Windows Phone. È scaricabile attraverso gli store ufficiali
- per telefono, al numero 059 3961468 per visite ed esami CIP da lun a ven: 8.00 - 10.00
- per fax, 059 3961421
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