Il 15 Aprile scorso si è conclusa la raccolta dati per l’indagine sul Clima organizzativo condotta dal Laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa, a cui la nostra Azienda ha partecipato assieme alle altre Aziende Sanitarie della Regione. La Direzione Generale ha ritenuto importante partecipare a questo progetto e per questo voglio rivolgere a tutti un sentito ringraziamento per la collaborazione e per il tempo dedicato ad una iniziativa che riteniamo essere un’opportunità per il miglioramento. Il Policlinico ha risposto bene alla richiesta della Direzione con un 28,6% di adesione al terzo posto tra le Aziende Ospedaliere e al settimo posto in Regione su 14 Aziende coinvolte.
In questo articolo vorremmo restituire le prime indicazioni, ancora parziali, ottenute dal questionario.
L’indagine si è svolta dal 1° Marzo fino al 15 Aprile ed è stata guidata dal Laboratorio Management e Sanità (MeS) dell’Istituto di Management della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa. A livello regionale il coordinamento è affidato alla Dr.ssa Elena Verdini. L’iniziativa, sviluppata contemporaneamente in tutte le Aziende dell’Emilia Romagna, si è inserita in un progetto a più ampio respiro che vede coinvolte anche altre Regioni con l’obiettivo di rilevare l’opinione dei lavoratori riguardo ad aspetti significativi del proprio contesto di lavoro; confrontare tali aspetti tra le aziende sanitarie regionali. L’indagine è stata rivolta a tutto il personale dipendente (tempo indeterminato e tempo determinato), utilizzando due questionari informatici, uno rivolto ai responsabili di Struttura Complessa ed uno rivolto agli operatori. I risultati sono consegnati in forma anonima ed aggregata, per un minimo di 10 persone.
L’Azienda Policlinico di Modena, come detto, ha visto un’adesione del 28,6% di adesione degli operatori. Tra questi, hanno aderito il 90,9% (20/22) dei responsabili di struttura ed il 28,0% (664/2371) dei dipendenti non responsabili. Complessivamente sono stati compilati 684 questionari su 2393 operatori coinvolti (28,6%).
Percentuali di adesione in Regione:
55 quesiti prevedevano una risposta graduata che andava da 1 per niente d’accordo a 5 totalmente d’accordo. In queste risposte il Policlinico ha ottenuto livelli di criticità (risposte 1-2) generalmente inferiori al valore medio regionale e risposte di positività (risposte 4-5) generalmente maggiori del valore medio regionale. I dati sono aggregati, distinguendo tra Responsabili di struttura e il resto del personale che, però, risultano sostanzialmente sovrapponibili.
Poniamo attenzione ad esempio su tre risposte che ci sembrano significative dell'indagine.
Nei prossimi mesi i dati verranno analizzati in maniera approfondita e saranno restituiti in una serie di iniziative pubbliche volte a proporre anche azioni di miglioramento
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